titosan

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7 publicaciones en este tema

Hola buenas he comprado el juego hace unas horas y no me llego ningún email ni nada,que pasa y que tengo que hacer? Si alguien me puede ayudar 

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El hace 25 minutos, titosan dijo:

Hola buenas he comprado el juego hace unas horas y no me llego ningún email ni nada,que pasa y que tengo que hacer? Si alguien me puede ayudar 

fijate si no está en spam o si tenes gmail en la carpeta Promociones.

 

A mi me llegó al toque

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no esta en spam ni nada no aparece en ningun lado que puedo hacer?por que desde esta paguina no dan ninguna ayuda

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@Black_River échale un cable, por favor xD

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Gracias Gálvez,no estaría mal porque nose que hacer,lo único ir el lunes al banco y echar para atras el recibo que para quitar el dinero bien rápidos que han andado pero para lo.demás...

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@titosan en este enlace ,sobre todo en las últimas páginas, se están comentando los posibles problemas en las compras. Puedes preguntar allí.

 

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@titosan Prueba a rellenar al completo este formulario http://fm2016us.nexway.com/contact.html?Langue=es_ES e indica lo que te ha sucedido ( en el campo de Motivo de la consulta existe: confirmación de pedido/código de activación no enviado) , que lo has comprado y no te han enviado el email con el código. Es de la web distribuidora y rápidamente te contestaran. 

Te recomiendo que las observaciones las pongas en inglés para que sea más ágil la respuesta.

Editado por Viggo
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