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Problemas Notebook

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Resulta que hoy mi vieja va a prender su notebook y solamente se ven los iconos, no hay texto ni nada. Probe restaurando el sistema y demas pero nada, alguien sabe el por que?

@Markitos probaste en modo a prueba de fallos y ver si arranca asi

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@TupacAmaru Sisi, y aun asi persistía el problema.

mmmm...lo veo dificil entonces...cd de rescate o de inicio??? sino la formateada creo es la unica opcion, igualmente probaria hasta agotarme por la informacion que seguro habra en la pc, o lo que yo haria. Si llego a saber algo te comento

MIra no se si te sera de ayuda: OJO CON EL REGISTRO QUE SI LE ERRAS LA CAGAS PEOR

Pues el fin de semana me llevaron una PC que cuando arrancaba se quedaba solo con el papel tapiz no cargaba ni los Iconos ni La barra de tareas.

A primera vista era como si se hubiese trtabado en plena carga de la sesion pero al darle Ctrl+Shift+Esc aparecio el administrador de tareas y desde alli pude ejecutar el Explorer.exe pude navegar tranquilamente entre los archivos y cargar los programas asi que lo unico que no habia era la Shell de windows.

Revise el Registro de windows para buscar la llave de la Shell esto es en

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon]

Ahi la clave “Shell”=”"

Se encontraba Vacia por lo que le agregue “Explorer.exe”

“Shell”=”Explorer.exe”

y luego reinicie la maquina y listo.

Nota: Luego platicando con el dueño logre descubrir que el problema fue que el se habia infectado con un virus berasjatah y cuando paso un programa y encontro una entrada con ese nombre de archivo el la borro.

En efecto este virus queda mas o menos asi en esa clave:

Shell = explorer.exe “c:\windows\berasjatah.exe”

Lo que se debio hacer era solo eliminar el “c:\windows\berasjatah.exe”.

Otra OPcion:

EN MI CASO, ERA QUE NO CARGABA EL EXPLORER.EXE QUEDABA LA PANTALLA EN NEGRO, PENSE QUE SE PARECIA A LO QUE A TI TE SUCEDIA, LA DIFERENCIA ERA QUE A TI TE APARECÍA EL FONDO DE PANTALLA (WALLPAPER)

HICE LO QUE DIJISTE, CAMBIE EL VALOR DEL REL REGISTRO SHELL.

EN MI CASO DECÍA

“Shell”=Explorer.exe C:\WINDOWS\Config\csrss.exe (AL PARECER ES UN VIRUS QUE SE RADICA EN ESA DIRECCION)(ARCHIVO QUE POR CIERTO NO YA EXISTIA, CREO QUE CUANDO PASE EL ANTIVIRUS BORRO EL ARCHIVO PERO NO CORRIGIO EL REGISTRO Y FUE EN ESE MOMENTO DONDE DEJO DE CARGAR EL EXPLORER.EXE

EDITE EL REGISTRO, COMO TU LO PLANTEAS

ELIMINE EL TEXTO

C:\WINDOWS\Config\csrss.exe

EL REGISTRO QUEDO

“Shell”=Explorer.exe

REINICIE EL LAPTOP Y SOLUCIONADO.

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SI, pense en formatear pero como todavia esta en garantia no le quiero meter mucha mano. Para mi es error del win, pero ahora toy chequeando la parte fisica. Al registro no lo toque, asi que es raro, igual lo voy a revisar.

Edit: Ahora luego de reiniciarla directamente se pone la pantalla negra jajaja

jaja, que cagada, ya ni ver nada ahora... Y bue garantia sino la necesitas rapido o formateo y chau. Espero que no tengas cosas importantes.

  • Autor

Bueno lo de la pantalla negra se soluciono, pero lo otro sigue igual. Asi se ve la pc (iconos) y cuando apreto boton derecho sale asi.

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Edit: Si abro algun programa no lo ejecuta xD, no abre las ventanas de windows y no anda el boton de inicio xD

Tienes un bicharraco metido en el ordenador casi seguro. Prueba a pasarle el antivirus o alguna herramienta potente desde el Modo a Prueba de Fallos, como el Combofix. Total, si no funciona lo vas a tener que formatear igual...

  • Autor

No es virus, fue lo primero que pense y ya realice esos procedimientos.

Que cagada che, para mi tambien es un virulais, que esta rompiendo las bolas...

Pero al menos podes entrar al task manager ctrl+alt+supr o tampoco hace nada??

POrque si podes entrar ahi en la pestañas de procesos podes ver los que estan abiertos y chusmear si hay algun proceso raro o desconocido.

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