Fallo al convocar jugadores nacionalizados.

Estoy jugando la liga de un país asiático y tengo un par de jugadores africanos que ya han cumplido los requisitos para poder ser elegibles con mi selección, 5 años consecutivos en mi país y no haber sido convocado con la absoluta de su país natal.

Pensaba que cuando los días necesarios para ser elegible llegaran a 0, se abriría el menú de "Equipo nacional" donde puedes hablar con el jugador para pedir que represente a tu país, y ya él verá si acepta o no. Pero en mi caso no ha ocurrido. A qué puede ser debido?