Buenas.

Ayer compré FM20 a través de Steam. Lo instalé y se inició sin problema. Tras iniciarse me salió un mensaje, algo parecido a esto: "comprueba que los controladores de las tarjeta gráfica están actualizados". Quiero dejar claro que este mensaje era como una sugerencia, no era un mensaje de error, ni nada. El juego siguió y pude empezar la partida sin problema. 
Después de jugar, recordé ese mensaje y dispuse a descargar e instalar la última versión de los drivers de mi nvidia GeForce 840M. Al volver a iniciar el juego, ya no funcionaba. "Se ha producido un error grave, bla bla bla" y algo de que el problema puede ser por la tarjeta gráfica. Lo reinstalé y nada. Me puse en contacto con se el soporte de nvidia y, siguiendo sus pasos, desinstalé todos los controladores. Lo dejé todo al cero, para hacer una reinstalación limpia de los controladores. Reinicié y nada, seguía sin funcionar el juego apareciendo el mismo error. Repetí los mismos pasos varias veces e incluso reinstalé Steam y el juego otras tantas, limpiando bien el PC (tengo un portátil) tras cada desinstalación.
Probé con otros juegos de Steam y otros que tengo instalados directamente en el PC y funcionaban todos a las mil maravillas.
Hoy, harto de todo, he decidido restaurar el sistema. He dejado mi portátil desde cero (de todas formas era algo que quería hacer desde hace tiempo). He actualizado los controladores, todo ok y he procedido a instalar Steam y FM20. Pero nada, el mismo error. 

El error es el siguiente: DXGI_ERROR_DRIVER_INTERNAL_ERROR

Estoy desesperado y ya no sé que probar.

Espero que podáis ayudarme. Gracias y un saludo.

Editado Julio 26, 20205 años por abarcelob

El hace 59 minutos, abarcelob dijo:

Buenas.

Ayer compré FM20 a través de Steam. Lo instalé y se inició sin problema. Tras iniciarse me salió un mensaje, algo parecido a esto: "comprueba que los controladores de las tarjeta gráfica están actualizados". Quiero dejar claro que este mensaje era como una sugerencia, no era un mensaje de error, ni nada. El juego siguió y pude empezar la partida sin problema. 
Después de jugar, recordé ese mensaje y dispuse a descargar e instalar la última versión de los drivers de mi nvidia GeForce 840M. Al volver a iniciar el juego, ya no funcionaba. "Se ha producido un error grave, bla bla bla" y algo de que el problema puede ser por la tarjeta gráfica. Lo reinstalé y nada. Me puse en contacto con se el soporte de nvidia y, siguiendo sus pasos, desinstalé todos los controladores. Lo dejé todo al cero, para hacer una reinstalación limpia de los controladores. Reinicié y nada, seguía sin funcionar el juego apareciendo el mismo error. Repetí los mismos pasos varias veces e incluso reinstalé Steam y el juego otras tantas, limpiando bien el PC (tengo un portátil) tras cada desinstalación.
Probé con otros juegos de Steam y otros que tengo instalados directamente en el PC y funcionaban todos a las mil maravillas.
Hoy, harto de todo, he decidido restaurar el sistema. He dejado mi portátil desde cero (de todas formas era algo que quería hacer desde hace tiempo). He actualizado los controladores, todo ok y he procedido a instalar Steam y FM20. Pero nada, el mismo error. 

El error es el siguiente: DXGI_ERROR_DRIVER_INTERNAL_ERROR

Estoy desesperado y ya no sé que probar.

Espero que podáis ayudarme. Gracias y un saludo.

Buenas.

Mirando por Google he visto a uno que dice que lo solucionó reestableciendo drivers más antiguos a la tarjeta gráfica y por otro lado lo que se comenta en este otro foro de EA:

Link

Saludos.